Características
Especiales

Marcas
que Manejamos

Cuidado Apropiado
de los Zapatos

Programa de Garantía
de Calidad

 


Programa de Garantía de Calidad

Nuestros expertos contratan para la fabricación de los zapatos que vendemos a más de 100 diferentes fábricas de todo el mundo.
Nosotros especificamos los métodos de fabricación, materiales y estándares de calidad requeridos para nuestros zapatos y verificamos detalladamente los materiales con que son fabricados.

De igual forma sometemos los zapatos a "pruebas de torturas" realmente duras para asegurarnos que cumplen con las normas requeridas por nosotros y por usted. Estas normas incluyen pruebas de apariencia, uso y durabilidad.

También probamos nuestros zapatos en cuanto a confort y tallas, aunado a esto, continuamente realizamos pruebas y solicitamos a nuestros consumidores su opinión para ver como son nuestros zapatos en la vida real, en el uso diario, hemos trabajado con ortopedistas para ver como adaptar el máximo confort en nuestros zapatos - puede ver sobre esto en "Características Especiales de Nuestros Zapatos".

Sabemos que pueden ocurrir errores, y que algunas veces la realidad puede superar todas las "pruebas de tortura" posibles. Si considera que un zapato que adquirió en Tres Reyes se dañó sin motivo aparente, devuélvalo a cualquiera de nuestras sucursales, donde con gusto le devolveremos el importe por el precio original de compra de esos zapatos.

O bien, si desea puede enviarlos directamente a nuestras oficinas donde con gusto le devolveremos el importe por el precio original de compra de esos zapatos, mas $50.00 (cincuenta pesos mexicanos) por los costos de envío que haya gastado.

Analizado el producto y en caso de defectos de fabricación,
errores de pares o errores inherentes a la tienda,
le enviaremos además un vale aplicable en cualquiera de sus compras en Tres Reyes.

Para más detalles vea nuestro Programa de Devoluciones.

 

E-mail: informes@tresreyes.com.mx

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